初めてのお客様へ ーご利用の流れー
１ お問い合わせ・お見積り
シッティングについてご不明な点は、なんなりとお問い合わせ下さい。
お見積りやご相談だけでも遠慮なく お問い合わせ・お見積りフォーム からお申し込み下さい。
２ 新規お申し込み
初めての打ち合わせ、または改めて打ち合わせを希望される場合は、お出かけのご予定が決まりましたら早めにご連絡ください（１週間前までに）
シッティング開始日の３日前より緊急料金が発生いたします。
詳しくはご利用料金をご確認くださいませ。
３ 打合せ
ご自宅にてお話を聞きながらキャットカルテを作成いたします。
初めてのお客様 （または初回カルテ作成時から大きく内容変更が生じたお客様）は打ち合わせが必要となります。
| キャットカルテの内容 |
|---|
| ・１日分の食事内容 ・排泄の様子 処理の方法 ・普段の状態 ・かかりつけの動物病院 ・注意すべき点 ・連絡先 |
所要時間は１～２匹でおよそ30分〜1時間程度です。
「特に予定は決まっていないけれど、出かけることになるかもしれない・・・。」
そんな時でも予めお時間の余裕がある時に打ち合わせとキャットカルテを作っておかれると、急な状況でもスムーズに対応が出来ますのでご家族も猫さんも安心です。
| ご用意いただきたいもの |
|---|
| ・お見積りで提示したシッティング料金 ・かかりつけの動物病院の診察券（お持ちの場合） ・合鍵 ・ご印鑑 |
4 ご契約
打ち合わせ内容にご納得頂けたらその場で依頼書を作成します。
ご署名とご捺印をいただきましたら鍵と料金を受け取ります。
打合せ当日の鍵のお預かりが出来ない場合はレターパック（※）にてお送り頂きます。
※ レターパックの送料はお客様ご負担でお願い致します。
2回目以降のお客様へ ーご利用の流れー
２回目以降のお客様 は リピーター様お申し込みフォーム よりお申し込みください。
新たに猫さんを迎えた、お世話の内容が以前と変わった、お引っ越しした等、状況が大きく変化した場合は事前の打ち合わせが必要になります。
内容に変化がなければ２回目以降の打ち合わせは不要ですが、ご希望される場合は交通費が発生致します。
あらかじめご了承下さい。
打ち合わせが特に必要ない場合、ご自宅の鍵を追跡機能のあるレターパックにて当店までお送り頂くことも可能です。
なおその際は郵送中に大切な鍵が紛失しないよう封筒などに包んで頂きお送り下さい。
また継続的にお留守の予定がある場合は長期的にお預かりすることも可能ですのでご相談下さい。
営業時間
9時～20時
定期的に休日を設定しております。
その際はトップページの「キャットシッター猫彩葉からのお知らせ」にて事前にお知らせいたします。
その他のご案内
お引き受け出来る猫さん（あくまで１つの目安です。詳しいことはご相談下さい）
・去勢・不妊手術をうけていること
・ノミなどの駆虫をしていること
・過度の攻撃性がないこと
＊キャットシッターはいろいろな猫さんと接触することを、ご承知おきください。
＊感染症等がご心配な方は、ワクチン接種をご一考ください。
＊投薬や通院、トイレ以外で粗相する、などについては打ち合わせの時にお知らせ下さい。
＊1日おき、または2日おき等のシッティングはお断りさせていただく場合がございます。やむを得ない事情があるお客様はご相談下さい。
